酒店与商场打通 西单大悦城再探“商业+酒店” 跨界引流搏出位|尊龙凯时官网进入

西单大悦城与低楼层切断的“大悦酒店”开始试营业。酒店尝试牵头珠宝、玩具品牌打造出主题房，牵头美妆门店获取上门造型。在传统以百货业态为主流的西单商圈内，大悦酒店被业内视做到购物中心伸延业态的尝试。

中购联购物中心发展委员会主任郭增利回应，目前商业地产与酒店的融合早已十分少见，利用品牌跨界，可以突破传统购物中心的模式，通过有所不同行业、品类展开人组，可以互相分享客流，缩放各自的收益空间和能力。酒店与商场切断近日，大悦城有限公司旗下酒店品牌LeJoyHotel大悦酒店试营业。

该酒店坐落于商场8层及以上楼层，相连西单大悦城内部查特花园等区域。酒店内部多处放置艺术品，以原木色和冷色系由居多。据大悦酒店负责人对记者讲解，大悦酒店主要针对于商旅、潮人、蜜月情侣等年长客群，通过风格的转变和超越业态界限，将西单大悦城和大悦酒店的功能、服务融合，更有更加多年长客群前来体验。大悦酒店的重装开业是西单大悦城期望通过超越业态壁垒，建构年长生活方式的手段之一。

大悦酒店负责人回应，大悦酒店在闭店改建期间新的将酒店做到了新的定位，为了需要与西单大悦城的年长客群构成对话，大悦酒店对年长消费客群展开深度理解，与西单大悦城场内的品牌展开了跨界合作，并将有所不同业态的资源展开统合，通过打造出主题房、美妆造型服务、分享办公等，提升酒店大坪效，同时也能构建商场、品牌与酒店三者之间客流转化成，提升客流量。据理解，大悦酒店的前身是大悦城酒店公寓，曾于2007年和西单大悦城同期开业，但后来在2017年转入紧店调整阶段。

几经两年打造出，该酒店重命名为大悦酒店，于2019年3月底转入试营业，将于今年5月月营业，定价为一天1000元左右。资源整合 酒店仍未转入月运营，未来发展还有待考证，但商场特酒店模式早就并非稀奇事。郭增利回应，“商场+酒店”模式是很多持有人型商业物业的标配，在国内和国际都十分广泛。

这种人组可以互相获取设施服务，互相分享客流，缩放各自的收益空间和能力，构成“1+12”的资源整合效果。对于西单大悦城向大悦酒店获取服务的不道德，郭增利指出，酒店通过与购物中心的品牌商合作，在酒店构成主题客房，在项目上的确是一个很好的创意。这样不仅可以缩放品牌商的传播效果，伸延其服务能力，还可强化消费者黏性及趣味性，同时对购物中心的综合服务也是较好的扩展。

郭增利回应，酒店和商场在定位统一的情况下，通过跨界统合可以让两大有所不同业态构建多样化功能。一般来说，酒店不会受到面积和功能非常简单制约，所以可以有效地利用商场的设施服务，使酒店客人尽永便捷服务，同时酒店住客也可以沦为商场的客人，为商场带给平稳和有购买力的消费人群甚至会员。总而言之，对此类设施来说，商场和酒店的定位一定要和用户市场需求偏爱相匹配，才需要在同一项目中获得彼此想的可选价值，从而实现需求多样化。须要给定商圈仅有从西单商圈的发展来看，北京商业经济学不会常务副会长赖阳回应，在西单商圈酒店业态比较匮乏，特别是在是主题化、个性化的酒店。

西单商圈不仅是购物区，而且还电磁辐射周边金融街。金融街享有大量银行、公司总部等，商旅必须十分极大，但金融街区域在规划时缺乏酒店、商业业态，服务设施较强，必须与西单商圈在商业服务上构成对话。西单大悦城坐落于西单商圈的西部，更加相似金融街区域，归属于金融街服务的一部分，此区域精品酒店、现代酒店较较少，所以大悦酒店在此享有一定市场互补性。

从有所不同商圈对比角度来看，赖阳指出，商场特酒店模式也必须与所在的项目、商圈所给定。例如，王府井商圈的酒店比较较为充裕，特别是在近期又有有所不同类型的酒店入驻该商圈，所以该商业街区氛围日益浓烈，与酒店同步也更加紧密。而前门商圈的北京坊引进无印良品酒店和各种特色精品酒店，主要针对旅游客群和专门前来体验的客群。侨福芳草地与北京怡亨酒店的融合也是针对商旅人士以及执着高品质的体验用户。

某种程度，汉博商业研究院指出，虽然商场与酒店的异业合作看起来精致，但市场也是受限的，有所不同商圈、项目都必须去找有所不同类型的酒店客户，才能更佳地发展。年轻化尝试 大悦酒店的重装开业是西单大悦城期望通过超越业态壁垒，建构年长生活方式的手段之一。

大悦酒店负责人回应，大悦酒店在闭店改建期间新的将酒店做到了新的定位，为了需要与西单大悦城的年长客群构成对话，大悦酒店对年长消费客群展开深度理解，与西单大悦城场内的品牌展开了跨界合作，并将有所不同业态的资源展开统合，通过打造出主题房、美妆造型服务、分享办公等，提升酒店大坪效，同时也能构建商场、品牌与酒店三者之间客流转化成，提升客流量提高。此前，在稳固年长、潮流简化的定位上，西单大悦城也作出了有所不同的尝试。

前不久，西单大悦城上线人脸识别缴纳功能，消费者可以通过微信刷脸缴纳购物、酒店、餐饮等费用。在智能消费上，西单大悦城还引进了智能机器人，该机器人可以掌控电梯、闸机送来物、介绍和开路，西单大悦城回应，智能化的提高也造就了购物中心与写字楼之间的对话，同时还需要更有更加多潮人和爱人尝鲜的年轻人到店体验。除了人脸缴纳和机器人的用于，西单大悦城还发售电子盖章分数、自律管理系统悦云等技术。

想作好商业，还须要重返商业本质。虽然西单大悦城大大发售高科技、智能产品吸睛，但产内的品牌和调性才是能否觅消费者的关键。在去年至目前一年左右的时间内，西单大悦城在主力店方位引进VICTORIA S SECRET全品类店，同时引进高端甜品Lady M、中国首家TIFFANY香水店以及北京首家北海道泡芙ZAKUZAKU等，西单大悦城通过引进网红品牌和区域首店，进账了2018年全年销售额超强43亿元，年客流量约2600万人次，调整后销售大坪效提高35%的成绩单。

从西单商圈自身转型而言，赖阳指出，西单商圈早期发展较好主要是依赖百货店的发展，而目前百货店争相转型，西单整体商圈也陷于瓶颈期。所以想整体反败为胜困局，西单商圈的商家们不仅必须考虑到业态、体验、服务方面，内部品牌的引进也十分最重要，类似于三里屯商圈引进国际化、个性化品牌的分店。换言之，外部的转变固然最重要，但内部的品牌结构和店铺形态等主体商业都必须随之而转变，才能再次发生本质转变和升级。

对比有所不同商场做到酒店，和君咨询合伙人丁昀指出，西单大悦城主要是更有商务客群和商圈客群，同时为周一到周五工作日白天竖井。这一作法与侨福芳草地、太古里和北京坊的作法又各有不同，侨福芳草地、三里屯太古里从项目角度而言归属于自辟商圈，侨福芳草地的怡亨酒店针对的是艺术客群，酒店归属于商业项目，项目自身构成闭环系统。而北京坊以营造话题居多，例如无印良品酒店、星巴克全球分店等。

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